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Je participe a l'accueil et l'orientation - Siège

Fondation Abbé Pierre

Description de la mission

La Fondation Abbé Pierre recherche des bénévoles pour participer à la mission d'accueil et d'orientation du public à la Délégation Générale à Paris.
Les missions principales sont :

  • l'accueil physique et l'orientation du public (principalement sur rendez-vous lors de formations ou réunions)
  • l'accueil téléphonique et le traitement des demandes
  • la gestion de la boîte mail contact
  • Quelques tâches administratives (traitement du courrier, réception de commandes...)

Qualités recherchées :

  • savoir être à l'écoute
  • aisance relationnelle
  • connaissance de l'outil informatique

Informations pratiques

Valorisation du bénévolat et accompagnement par la Fondation :

Journée découverte de la Fondation et de ses valeurs
Connaissance du monde du logement
Journée annuelle de regroupement des salariés et des bénévoles
Informations régulières sur l’actualité de la Fondation Abbé Pierre

Fréquence

une après-midi pour semaine


Formation des bénévoles

Valorisation du bénévolat et accompagnement par la Fondation :

  • Journée découverte de la Fondation et de ses valeurs
  • Connaissance du monde du logement
  • Journée annuelle de regroupement des salariés et des bénévoles agence au niveau national
  • Informations régulières sur l’actualité de la Fondation Abbé Pierre
  • Réunions d'équipe avec les bénévoles

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Fondation Abbé Pierre

Reconnue d’utilité publique en 1992, la Fondation Abbé Pierre agit pour que les plus défavorisés trouvent à se loger dignement et durablement. Ses missions sont le soutien aux opérateurs associatifs agissant contre le mal logement, l'expertise des politiques publiques de l'habitat et de la lutte contre les exclusions. Elle interpelle les pouvoirs publics et propose des partenariats d'action en faveur des mal logé-e-s.

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