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Assistant numérique

Emmaüs Connect - Grenoble

Description de la mission

Nos bénévoles aident les bénéficiaires à utiliser les outils numériques. En permanence connectée, les bénéficiaires ayant un niveau intermédiaire, sont relativement autonomes, mais demandent une assistance pour un certain nombre de démarches en ligne. En atelier d'initiation en revanche, les bénévoles auront affaire à de grands débutants qui apprennent les bases de l'informatique à l'aide d'un logiciel ("les bons clics").

Informations pratiques

Le bénévolat n'est pas contraignant. Les bénévoles s'inscrivent en ligne sur les créneaux ouverts quand ils en ont envie.

Durée

3h minimum pour une session

Fréquence

pas de contrainte


Formation des bénévoles

Le bénévole commencera en observation avec d'autres bénévoles plus anciens, et nous l'activerons une fois qu'il se sent prêt. Nous lui enverrons alors le lien du planning sur lequel il pourra s'inscrire de manière autonome.

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Emmaüs Connect - Grenoble

Emmaüs Connect est reconnue d'utilité publique. Des points d'accueils sont présents dans toute la France, et notamment ici à Grenoble. Nous luttons contre la fracture numérique en proposant des cours et du soutien en informatique donnés par des bénévoles pour les grands débutants, et les niveaux plus intermédiaire. Nous contribuons aussi à rendre la téléphonie et internet accessible à tous en proposant des recharges à tarif solidaire, et en assurant une médiation avec les opérateurs.

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