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Aidant numerique H/F

Cyber Ecrivain Public

Description de la mission

Ouverture des comptes et réalisation des démarches sur internet (demande de logement social, simulation et demandes d'allocations, actualisation des ressources ou autres, retraite, sécurité sociale, papiers d'identité…)

Ouverture d’un coffre-fort numérique sécurisé pour archiver les documents nécessaires aux différentes démarches

Fourniture de cartes et recharges téléphoniques

Animation d’ateliers numériques…

Informations pratiques

Lieu d'intervention : Sur site, hors les murs ou à distance pour traiter et suivre les dossiers de nos bénéficiaires.

Durée

Un engagement sur le long terme

Fréquence

au moins une fois par semaine


Formation des bénévoles

L’apprentissage du métier, la diversité des missions, les outils informatiques modernes de premier plan que nous utilisons et les formations que nous proposons sont autant d’éléments que tout employeur saura apprécier !

Et pour celles et ceux se trouvant en mutation professionnelle, nous mettons tout en œuvre pour assurer leur insertion professionnelle et sociale avec des partenaires dédiés.

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Cyber Ecrivain Public

Association à but non lucratif qui lutte contre l’exclusion par le numérique et pour l’égal accès aux droits.

A ce titre, nous offrons aux personnes très éloignées du numérique et plus particulièrement celles dont l’autonomie digitale n’est pas envisageable :

Un guichet unique où des aidants numériques bénévoles réalisent tout type de démarches sur Internet auprès des services publics et privés.

Un accompagnement dans l’accès à leurs droits intégrant le suivi des dossiers et l’assistance auprès des professionnels concernés pour les recours

Un service de médiation conventionnelle, notamment en droit de la consommation et en droit du travail.

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