À propos de l'association
Alma 01 fait partie de la Fédération 3977 contre la maltraitance, qui est reconnue d'utilité publique et est pésente dans toute la France avec des centres départementaux.
Notre rôle consiste à recevoir les appels téléphoniques de personnes maltraitées et à leur suggérer des pistes pour résoudre leur problème.
En aucun cas, nous n'intervenons directement.
Formation des bénévoles
Les écoutants fonctionnent en binôme et suivent deux modules de formation (organisés par la Fédération 3977) avant d'être pleinement opérationnels.