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Accueil des personnes et standard

Secours Catholique De L'essonne

Description de la mission

Installé.e au comptoir d'accueil de la délégation, vous assurez l'orientation des personnes qui viennent à un rendez-vous ou pour une réunion. Vous répondez également au téléphone, pour des prises de rendez-vous, pour transférer les communications vers une autre personne...

Informations pratiques

L'accueil/standard est une mission capitale dans l’accueil et le soutien des personnes accueillies, des bénévoles et aussi des partenaires sociaux avec qui nous travaillons. Il est la première porte d'entrée vers notre association.

Durée

4h

Fréquence

hebdomadaire


Formation des bénévoles

Le bénévole est accueilli au sein d'une équipe. La vie d'équipe est importante car elle permet de relire l'action, les rencontres, de discerner. Un programme de formation est proposé aux bénévoles, en commençant par une session d'accueil puis en ciblant les formations selon le type d'engagement.

Où et quand ?


  • Évry (91)
  • Dès que possible
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Secours Catholique De L'essonne

Le Secours catholique est une association à but non lucratif créée le 8 septembre 1946 par l'abbé Jean Rodhain. Le Secours catholique est attentif aux problèmes de pauvreté et d'exclusion de tous les publics et cherche à promouvoir la justice sociale.
Sur le département de l'Essonne, 850 bénévoles font vivre un réseau de 36 équipes locales et 12 équipes thématiques. Ils accueillent 9000 situations de précarité.

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