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Je réponds aux personnes qui cherchent à contacter l'association

Centre Virtuel d'Aide aux Jeunes

Description de la mission

📞 Vous serez à l'affut de tout appel ou contact par notre mail contact et vous
saurez prendre en charge la demande. Grâce à notre formation, vous saurez
effectuer un premier bilan succinct ainsi qu'une orientation adaptée.

🗣️ Vous saurez travailler en équipe et effectuer des transmissions aux
personnes concernées par les informations que vous avez recueillies.

🤹 Vous avez une aisance toute particulière avec la technologie, le numérique,
et les relations sociales.

🏡 Il s'agit de télébénévolat, travaillez d'où vous voulez.

⏳ Quelques jours seront laissés au nouveau(elle) bénévole afin qu'il/elle puisse
prendre ses marques.

🎓 Une formation sera organisée afin qu'il/elle puisse mener à bien son travail,
elle sera composée des points suivants :
1️⃣ Réponse téléphonique et par mail
2️⃣ Organisation de la prise en charge du contact
3️⃣ Prise de rendez-vous
4️⃣ Notions de psychologie et de sociologie



Objectifs:


Beaucoup de parents cherchent à nous joindre par divers canaux comme les mails
et le téléphone, ainsi il est nécessaire de pouvoir échanger avec eux afin de
répondre à leurs besoins. Equipés d'un standard téléphonique VoIP, d'une
messagerie e-mail ainsi que de réseaux sociaux, vous disposerez de nombreux
outils pour satisfaire nos bénéficiaires.

Où et quand ?


  • Nantes (44)
  • Dès que possible

Mission proposée par notre partenaire

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