Agent technique
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Description de la mission
Dans le cadre d'un partenariat avec un hébergeur.
Nous recherchons des bénévoles pour devenir agents technique.
Ceci consiste à aider et dépanner les clients avec les problèmes qu'il pourraient rencontrer avec leurs services.
La mission se déroule en télétravail, la métrise de l'un des domaines suivant est nécessaire : l'hébergement WEB, VPS (Virtual Privat Server).
Il faut savoir métriser le contrôle à distance, vous serrez également menez à répondre a des questions.
Informations pratiques
Durée
Indéterminée
Fréquence
Dès que possible
Formation des bénévoles
Le bénévole aura un tuteur le temps de sa formation, ensuite à tout moment il peut demander de l'aide sans passer pour un incompétent
Nous fonctionnons en télétravail car nous sommes répartis dans la France afin d'élargir notre champ d'action.
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Nous travaillons dans la communication, le management et le marketing.
Nous avons décidé d'ouvrir notre projet car l'accès à notre secteur d'activité est restreint en raison des tarifs et nous avons décidé de rendre l'accès accessible à tous.