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Défense des consommateurs, locataires, usagers

Clcv St Nazaire

Description de la mission

Accueil, écoute, prise en compte de la problématique du particulier reçu. Traitement du dossier par l'envoi en recommandé, des contacts téléphoniques...

Informations pratiques

2 bénévoles au minimum lors de chaque permanence. Coordination des dossiers par un-e salarié-e, notamment lors de la réunion mensuelle

Durée

annuelle

Fréquence

1 fois par semaine


Formation des bénévoles

Accueil : rencontre des futurs bénévoles avec les membres du Bureau et mise en situation en tant qu'observateur pendant une brève période

Formation : sensibilisation et formation autour de la défense du consommateur, du locataire privé ou social, de la santé, du développement durable

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Clcv St Nazaire

Notre association est reconnue d'utilité publique. Ses objectifs sont la défense des consommateurs, locataires et usagers autour de la consommation, du logement et de la santé et une mise en oeuvre d' actions autour du développement durable. Notre association, nationale, s'inscrit localement en Loire atlantique (44) sur le territoire de St Nazaire, la Presqu'ïle guérandaise et le Pays de Retz

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