Pour défendre les consommateurs et les locataires
Consommation Logement Cadre De Vie - Marne
Description de la mission
Nous recherchons pour Reims un(e) bénévole pour traiter les dossiers de litiges (entretien avec l'adhérent, rédaction d'un courrier ou d'un mail, suivi du dossier dans la durée).
Notions juridiques souhaitées mais non obligatoires, facilité de rédaction, goût pour l'argumentation, pour le service rendu aux personnes dans leur vie quotidienne
Informations pratiques
De préférence domicile Reims ou agglomération. Nos horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 14 h à 18 H
Durée
indéterminée
Fréquence
(selon disponibilités ) au moins 1 jour /semaine
Formation des bénévoles
Le bénévole sera en binôme le temps nécessaire de son apprentissage. Une documentation et une méthodologie lui sera fournie
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Consommation Logement Cadre De Vie - Marne
Association agréée au titre de la défense des consommateurs, des locataires et des copropriétaires, de l'éducation populaire, association représentant les usagers dans les instances hospitalières ou de santé publique et comme association éducative complémentaire de l'enseignement public.
avril 2022
Expérience très enrichissante, domaine très varié, j’apprends beaucoup en matière de résolution de litiges, un tout grand merci au responsable de l’association et de sa patience à mon égard, qui bénéficie d’une grande maîtrise dans ce domaine, c’est très formateur.