Spécialiste support informatique
Banque Alimentaire de l'Isère
Description de la mission
Assurer le soutien et porter assistance à tous les utilisateurs de logiciels et de matériels informatiques de la Banque Alimentaire de l’Isère (serveurs, applications métier, scanners, imprimantes, ordinateurs de bureau ou portables, smartphones…) y compris :
• Maintenir les installations, logiciels et le matériel
• Installer et configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs
• Installer et mettre en services les nouveaux équipements informatiques
• Former les utilisateurs à l’utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques
• Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques
• Résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement avec les utilisateurs
Informations pratiques
Profll souhaité: l:
- Compétences techniques : Systèmes d’exploitation pour les ordinateurs (Windows) et téléphones portables (Android, IOS) ; bureautique.
- Qualités : capacité d’écoute, sens du service, patience, esprit d’analyse, rigueur et méthode, autonomie, pédagogie, curiosité, goût prononcé pour le travail en équipe.
- Expérience : Expérience d’au moins 2 ans dans un service informatique appréciée
Fréquence
1,5 jours par semaine lundi-jeudi 8h-16h30
Formation des bénévoles
Un parcours d'intégration des bénévoles réguliers est en place, qui permet à chaque bénévole de comprendre comment fonctionne la Banque Alimentaire de l'Isère, et comment ses futures activités bénévoles contribuent à la mission de la Banque Alimentaire de l'Isère.
Une formation sur l'hygiène et la sécurité alimentaire est proposée à tous les bénévoles.
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Banque Alimentaire de l'Isère
La Banque Alimentaire de l’Isère (BA38) se mobilise pour soutenir les personnes en situation de précarité tout en luttant contre le gaspillage alimentaire.
Pour cela, chaque jour, plusieurs véhicules circulent pour récupérer des denrées alimentaires auprès des grandes et moyennes surfaces, des plateformes logistiques, des coopératives, du monde agricole et des industriels de l'agro-alimentaire. Ces denrées sont ensuite triées, stockées, puis distribuées aux personnes en situation de précarité via des associations, épiceries sociales et Centre Communaux d’Action Sociale (CCAS) partenaires, implantés localement et qui accompagnent les personnes concernées.